Q&A
よくある質問
Q&A
よくある質問
購入にあたって
| Q | 小さい子供がいるのですが、キッズスペースはありますか? |
| A | はい!ございますよ。 おもちゃや絵本もご用意しておりますので、どうぞご家族でのご来店お待ちしております♪ |
| Q | 車を見に行こうと思っていますが、定休日等ありますか? |
| A | 定休日は毎週水曜日と第二、四日曜日となっております。 |
| Q | 未使用車を検討していますが、新車とはどう違いますか? |
| A | 車としては全くの新車に変わりありません。 一度タカエスオート名義として登録させていただく新車です。 詳しくはHP内の「未使用車とは」をご覧ください。 |
| Q | ダイハツ以外の新車を購入したいのですが、可能でしょうか? |
| A | もちろん大丈夫です!国産全メーカーの販売実績もございます! 長年お付き合いのあるディーラー様から業者価格(大きな声では言えませんが、、、)での仕入れが可能ですので、一度お問い合わせ下さい。 |
| Q | お気に入りのカーナビやオプションは付けれますか? |
| A | もちろん大丈夫です! 今流行りのカーナビから、ETC、ドライブレコーダー等、ご予算に応じてご用意させていただいております。 お気軽にご相談ください。 |
料金について
| Q | 車価本体価格、支払総額は税込みの値段ですか? |
| A | もちろん、全て税込みで記載しております。 |
| Q | 支払総額に記載されている値段以外に、費用はかかりますか? |
| A | いいえ、かかりません。 タカエスオートでは、点検整備の中で多くの交換部品が出ても、追加でいただくことはございません。 ただし、お客様からのご要望で追加になりました部品やオプション、ご遠方のお客様への陸送費用は別途いただいております。 不明な点などございましたら、些細なことでも構いません!お気軽にお尋ねください♪ |
| Q | 支払方法は、現金のみですか? |
| A | いいえ、オートローンも各社低金利でご用意させて頂いております。 頭金無しでも大丈夫です。 最長84回まで!※事前に審査が必要となります。 |
| Q | 予算内で車を購入したいのですが、可能ですか? |
| A | 在庫に無いお車でも、お客様のご希望に少しでも近いお車をお探しします♪ 一度ご相談下さい! |
納車について
| Q | 納車までに必要な書類等、どのようなものが必要ですか? |
| A | 軽自動車、普通車で必要書類は変わりますが、しっかりご説明させていただきます。 ご遠方のお客様でも、郵送でのやり取りで大丈夫なのでご安心下さい! 《軽自動車》住民票、認印の捺印など 《普通車》印鑑証明書、車庫証明、実印の捺印 |
| Q | 購入後納車までどれくらいで納車していただけますか? |
| A | 平均7日~14日くらいです。 車庫証明の交付におよそ一週間ほどかかります。 在庫状態や装備品などで多少前後する場合がございます。 |
| Q | 自宅での納車を希望ですが、可能でしょうか? |
| A | 基本的には、来店納車をお願いしております。 遠方のお客様には、自社のキャリアカーにて納車させていただいております。(下取車の有無や地域によっては、陸送業者にお願いする場合がございます。) |
| Q | 中古車を購入した場合は、現状での納車になりますでしょうか? |
| A | いいえ。納車前には、洗車はもちろん、お車の点検整備、新品バッテリーへの交換、ETCのセットアップ等、安心して乗っていただけるよう、しっかりとさせていただいております。 |
購入後について
| Q | オイル交換、点検などお願いしたいのですが、どのようにすればよいですか? |
| A | 自社の整備工場(整備歴30年以上)も完備していますので、ご安心ください! |
| Q | もうすぐ車検なのですが、受けれますか?またどのくらいの日数が必要ですか? |
| A | もちろん大丈夫です!平均3~5日くらいです。 素通し車検(点検整備無し)の場合、即日OKですが、込み具合もございますので、事前にご予約頂けますと幸いです。 |
| Q | 車検時に代車を借りれますか? |
| A | もちろんご用意しております! 台数に限りがありますので、事前にご予約頂けますと幸いです。 |
| Q | 車をぶつけてしまい、凹んでしまいました。修理をお願いできますか? |
| A | もちろん修理大丈夫です。 板金塗装、保険対応もさせていただいております。代車のご用意もさせていただいておりますので、お気軽にお問い合わせ下さい! |
